Ngày 17/6/2026, học viên Bùi Trường Vinh, chương trình Thạc sĩ Ngân hàng, Tài chính và Công nghệ Tài chính (Fintech) tại Trường Quốc tế – Đại học Quốc gia Hà Nội (VNU-IS), đã bảo vệ thành công luận văn về các ứng dụng AI tạo sinh trong lĩnh vực Fintech. Đề tài được Hội đồng đánh giá cao về tính thời sự và ý nghĩa thực tiễn, trong khi phần bảo vệ của học viên gây ấn tượng bởi sự am hiểu chuyên môn cùng những phân tích gắn với thực tiễn ngành nghề.
Ngày 17/6/2026, học viên Bùi Trường Vinh, chương trình Thạc sĩ Ngân hàng, Tài chính và Công nghệ Tài chính (Fintech), đã bảo vệ thành công luận văn thạc sĩ với đề tài “Investigating the factors influencing customer satisfaction and experience with generative AI applications in the Fintech sector: an empirical study” ( Tạm dịch: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng đối với các ứng dụng AI tạo sinh trong lĩnh vực Fintech: Nghiên cứu thực nghiệm ).
Hội đồng chấm luận văn gồm PGS.TS. Nguyễn Văn Định, Phó Hiệu trưởng Nhà trường, Chủ tịch Hội đồng; TS. Nguyễn Thị Thùy Dung, Ủy viên phản biện và TS. Đỗ Phương Huyền, Ủy viên thư ký. Tại buổi bảo vệ, các thành viên Hội đồng đã lắng nghe nghiên cứu sinh trình bày nội dung luận văn, đặt câu hỏi trao đổi và đưa ra nhiều nhận xét, góp ý nhằm hoàn thiện hơn các nội dung nghiên cứu. Hội đồng đánh giá cao sự chuẩn bị nghiêm túc của học viên cũng như những kết quả đạt được trong quá trình thực hiện đề tài.
Theo đánh giá của Hội đồng, đề tài của học viên Trường Vinh có tính thời sự cao trong bối cảnh các dịch vụ ngân hàng số và Fintech tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Nghiên cứu tập trung làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng, trải nghiệm người dùng và xu hướng tiếp tục sử dụng các dịch vụ ứng dụng AI trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Đây là một chủ đề đang nhận được sự quan tâm ngày càng lớn từ các tổ chức tài chính cũng như cộng đồng nghiên cứu.
Luận văn được triển khai theo hướng nghiên cứu thực nghiệm, sử dụng các phương pháp phân tích như phân tích mô tả, phân tích hồi quy, CFA và PLS-SEM để kiểm định mô hình nghiên cứu. Theo đánh giá của Hội đồng, nghiên cứu không chỉ có ý nghĩa thực tiễn đối với các bên liên quan, đặc biệt là các ngân hàng và khách hàng, mà còn cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của học viên, thể hiện qua sự am hiểu sâu sắc về lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính và Công nghệ Tài chính cũng như khả năng vận dụng hiệu quả kiến thức chuyên môn vào thực tiễn công việc. Nhờ đó, học viên đã trình bày và trả lời phản biện rõ ràng, thuyết phục, với nhiều phân tích có chiều sâu về các vấn đề chuyên môn liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu.
“
Với chất lượng nghiên cứu cùng phần bảo vệ thuyết phục, luận văn được Hội đồng đánh giá cao. Buổi bảo vệ thành công của học viên Bùi Trường Vinh không chỉ đánh dấu cột mốc hoàn thành chương trình cao học mà còn cho thấy định hướng đào tạo gắn kết giữa học thuật và thực tiễn của chương trình Thạc sĩ Ngân hàng, Tài chính và Công nghệ Tài chính (Fintech) tại VNU-IS. Nghiên cứu cũng góp phần cung cấp thêm góc nhìn thực tiễn về ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số hiện nay.
